ERP實(shí)施:內(nèi)部部署ERP與云ERP與混合ERP
傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)往往被設(shè)計(jì)為大型,復(fù)雜,同質(zhì)的系統(tǒng),這些系統(tǒng)不容易適應(yīng)云服務(wù)交付模型。因此,大多數(shù)ERP系統(tǒng),特別是來(lái)自大型傳統(tǒng)供應(yīng)商的ERP系統(tǒng),都在本地運(yùn)行。
在內(nèi)部部署新的ERP系統(tǒng)可能涉及大量的 業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì),員工再培訓(xùn)以及對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)集成,數(shù)據(jù)分析和臨時(shí) 報(bào)告的后端支持 。
然而,由于多種原因,越來(lái)越多的公司正在轉(zhuǎn)向云ERP,尤其是SaaS和混合ERP - 其中部分ERP軟件套件在內(nèi)部運(yùn)行,部分運(yùn)行在云中。基于云的ERP模塊構(gòu)建為 松散耦合,可以降低部署的成本和復(fù)雜性。由于云ERP不需要內(nèi)部部署實(shí)施所需的硬件和基礎(chǔ)架構(gòu),因此無(wú)論是在所需的技術(shù)購(gòu)買還是管理它所需的IT人員方面,它都可以節(jié)省成本。通過(guò)自動(dòng)升級(jí)和更輕松的擴(kuò)展,云ERP也可能更高效。
也許最重要的是,ERP供應(yīng)商專注于他們的云產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能,物聯(lián)網(wǎng),機(jī)器學(xué)習(xí),區(qū)塊鏈,高級(jí)分析,3D打印和其他新興技術(shù),可以幫助公司實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更好地參與變革全球市場(chǎng)。
一些公司不愿意將關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用程序放在云中,原因有多種,包括感知到的安全風(fēng)險(xiǎn)或數(shù)據(jù)控制丟失。高度管制的行業(yè)或政府機(jī)構(gòu)中的其他公司可能受制于地理位置系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的位置。此外,內(nèi)部部署ERP提供了更多自定義選項(xiàng),這些選項(xiàng)非常重要。
多層ERP系統(tǒng)
最常見(jiàn)的ERP部署,無(wú)論是在內(nèi)部還是基于云,都是來(lái)自一個(gè)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng) - 通常是一個(gè)大型的傳統(tǒng)銷售商,盡管供應(yīng)商格局正在迅速變化。
現(xiàn)在,許多組織在一個(gè)環(huán)境下運(yùn)行多個(gè)ERP系統(tǒng),通常稱為 雙層 或多層ERP。造成這種情況的原因包括組織中的地理差異,運(yùn)行不同系統(tǒng)的不同部門或公司合并,其中各種系統(tǒng)已被納入一個(gè)環(huán)境。
這些部署通常具有一個(gè)跨組織運(yùn)行的大型第1層ERP,包括對(duì)整個(gè)組織至關(guān)重要的功能,以及一個(gè)或多個(gè)其他ERP,稱為第2層,運(yùn)行不太重要的功能或特定于部門。
ERP供應(yīng)商
有許多ERP供應(yīng)商具有各種功能和內(nèi)部部署或云部署選項(xiàng)。
部署最廣泛的 傳統(tǒng)平臺(tái) 是SAP,Oracle和Microsoft Dynamics,所有這些平臺(tái)都具有多個(gè)ERP品牌以及內(nèi)部部署和云部署選項(xiàng)。他們的客戶范圍從大型企業(yè)到中小型企業(yè)。
其他領(lǐng)先的供應(yīng)商包括Epicor Software Corp.,Infor,IFS World,Sage Software Inc.,Syspro USA,IQMS和QAD Inc.。領(lǐng)先的云ERP供應(yīng)商包括NetSuite Inc.,Kenandy Inc.,Acumatica Inc.和Plex。
許多較小的ERP供應(yīng)商提供處理常見(jiàn)業(yè)務(wù)流程的軟件,以及專注于制造,零售,醫(yī)療保健或公共部門等特定行業(yè)的功能 。
ERP支持
ERP供應(yīng)商根據(jù)與客戶的許可合同,為ERP系統(tǒng)提供各種支持模型。
支持服務(wù)通常有多個(gè)級(jí)別 - 從電話支持到咨詢 - 以及相關(guān)成本,并包括錯(cuò)誤修復(fù),事件解決,補(bǔ)丁,更新和升級(jí)幫助等服務(wù)。自動(dòng)更新修補(bǔ)等領(lǐng)域的云ERP系統(tǒng)有助于降低公司的服務(wù)成本。
支持服務(wù)通常由ERP供應(yīng)商處理,盡管有獨(dú)立的公司為某些供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)提供第三方支持。
ERP的歷史
Gartner在1990年創(chuàng)造了“企業(yè)資源規(guī)劃”一詞.ERP之前是由IBM工程師Joseph Orlicky開(kāi)發(fā)的材料需求計(jì)劃(MRP),作為計(jì)算制造產(chǎn)品所需材料和組件的系統(tǒng)。
1983年,管理專家Oliver Wight開(kāi)發(fā)了一種名為MRP II的MRP擴(kuò)展,它使用一種綜合運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)規(guī)劃的方法擴(kuò)大了規(guī)劃過(guò)程。MRP II增加了其他生產(chǎn)流程,例如產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)能計(jì)劃。
ERP作為MRP II的擴(kuò)展而出現(xiàn),將其范圍擴(kuò)展到制造以外,涵蓋會(huì)計(jì),人力資源和供應(yīng)鏈管理等業(yè)務(wù)流程,所有這些都通過(guò)單一的集中式數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理。
ERP已經(jīng)擴(kuò)展到包含越來(lái)越多的業(yè)務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用程序,例如商業(yè)智能,銷售人員自動(dòng)化(SFA)和營(yíng)銷自動(dòng)化。雖然MRP和MRP II適用于制造業(yè),但ERP現(xiàn)在已被廣泛的行業(yè)所采用。