ERP實施:內部部署ERP與云ERP與混合ERP
傳統的ERP系統往往被設計為大型,復雜,同質的系統,這些系統不容易適應云服務交付模型。因此,大多數ERP系統,特別是來自大型傳統供應商的ERP系統,都在本地運行。
在內部部署新的ERP系統可能涉及大量的 業務流程重新設計,員工再培訓以及對數據庫集成,數據分析和臨時 報告的后端支持 。
然而,由于多種原因,越來越多的公司正在轉向云ERP,尤其是SaaS和混合ERP - 其中部分ERP軟件套件在內部運行,部分運行在云中。基于云的ERP模塊構建為 松散耦合,可以降低部署的成本和復雜性。由于云ERP不需要內部部署實施所需的硬件和基礎架構,因此無論是在所需的技術購買還是管理它所需的IT人員方面,它都可以節省成本。通過自動升級和更輕松的擴展,云ERP也可能更高效。
也許最重要的是,ERP供應商專注于他們的云產品,以實現強大的數據處理功能,物聯網,機器學習,區塊鏈,高級分析,3D打印和其他新興技術,可以幫助公司實現數字化轉型,更好地參與變革全球市場。
一些公司不愿意將關鍵任務系統和應用程序放在云中,原因有多種,包括感知到的安全風險或數據控制丟失。高度管制的行業或政府機構中的其他公司可能受制于地理位置系統和數據的位置。此外,內部部署ERP提供了更多自定義選項,這些選項非常重要。
多層ERP系統
最常見的ERP部署,無論是在內部還是基于云,都是來自一個供應商的標準系統 - 通常是一個大型的傳統銷售商,盡管供應商格局正在迅速變化。
現在,許多組織在一個環境下運行多個ERP系統,通常稱為 雙層 或多層ERP。造成這種情況的原因包括組織中的地理差異,運行不同系統的不同部門或公司合并,其中各種系統已被納入一個環境。
這些部署通常具有一個跨組織運行的大型第1層ERP,包括對整個組織至關重要的功能,以及一個或多個其他ERP,稱為第2層,運行不太重要的功能或特定于部門。
ERP供應商
有許多ERP供應商具有各種功能和內部部署或云部署選項。
部署最廣泛的 傳統平臺 是SAP,Oracle和Microsoft Dynamics,所有這些平臺都具有多個ERP品牌以及內部部署和云部署選項。他們的客戶范圍從大型企業到中小型企業。
其他領先的供應商包括Epicor Software Corp.,Infor,IFS World,Sage Software Inc.,Syspro USA,IQMS和QAD Inc.。領先的云ERP供應商包括NetSuite Inc.,Kenandy Inc.,Acumatica Inc.和Plex。
許多較小的ERP供應商提供處理常見業務流程的軟件,以及專注于制造,零售,醫療保健或公共部門等特定行業的功能 。
ERP支持
ERP供應商根據與客戶的許可合同,為ERP系統提供各種支持模型。
支持服務通常有多個級別 - 從電話支持到咨詢 - 以及相關成本,并包括錯誤修復,事件解決,補丁,更新和升級幫助等服務。自動更新修補等領域的云ERP系統有助于降低公司的服務成本。
支持服務通常由ERP供應商處理,盡管有獨立的公司為某些供應商的ERP系統提供第三方支持。
ERP的歷史
Gartner在1990年創造了“企業資源規劃”一詞.ERP之前是由IBM工程師Joseph Orlicky開發的材料需求計劃(MRP),作為計算制造產品所需材料和組件的系統。
1983年,管理專家Oliver Wight開發了一種名為MRP II的MRP擴展,它使用一種綜合運營和財務規劃的方法擴大了規劃過程。MRP II增加了其他生產流程,例如產品設計和產能計劃。
ERP作為MRP II的擴展而出現,將其范圍擴展到制造以外,涵蓋會計,人力資源和供應鏈管理等業務流程,所有這些都通過單一的集中式數據庫進行管理。
ERP已經擴展到包含越來越多的業務關鍵型應用程序,例如商業智能,銷售人員自動化(SFA)和營銷自動化。雖然MRP和MRP II適用于制造業,但ERP現在已被廣泛的行業所采用。